Любовь, мать двоих детей, только-только начавшая новую жизнь после развода в свежепостроенном жилом комплексе, быстро понимает, что местная управляющая компания не справляется. Мусор не вывозится, свет гаснет в самый неподходящий момент, а детская площадка больше похожа на стройплощадку. Не в силах мириться с хаосом, энергичная Люба решает взять ситуацию в свои руки, надеясь навести порядок и создать уют для всех соседей.
Но её инициатива оборачивается неожиданной бурей. Вместо всеобщей благодарности Люба сталкивается с волной непонимания, сплетен и открытого осуждения от тех, кому хотела помочь. Теперь её главный фронт — не сломанные лифты и протекающие крыши, а ядовитый чат соседей, который из инструмента для обсуждения проблем превратился в арену для пересудов. Однако Любовь не из тех, кто сдаётся. И если уж чат жильцов стал центром её вселенной, то она сделает всё, чтобы изменить в нём не только повестку дня, но и отношение людей друг к другу.